การทำงานของแต่ละคนย่อมมีเป้าหมายแตกต่างกันออกไป แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามท้ายที่สุดแล้วสิ่งที่เกิดขึ้นตรงหน้าล้วนเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น ดังนั้นการมองหาแนวทางการทำงานที่ดีย่อมมีส่วนช่วยให้เกิดความสำเร็จทั้งในเรื่องผลลัพธ์ การใช้ชีวิต และความสบายใจ ชาวออฟฟิศคนไหนกำลังมองหาหลักคิด หลักปฏิบัติที่น่าสนใจอยู่ อยากแนะนำให้รู้จักกับหลักการทำงานตามแบบฉบับของ Peter Drucker เชื่อว่าจะช่วยสร้างมิติใหม่ให้กับคุณได้อย่างน่าประทับใจ

รู้จักกับ Peter Drucker เจ้าของหลักการทำงานที่น่าสนใจ

Peter Drucker นักเขียน ที่ปรึกษาด้านการจัดการ รวมถึงวิทยากรด้านสังคม ชาวออสเตรีย เขาคือบุคคลที่มีความสำคัญต่อโลกของการทำงานในหลายบทบาท หนังสือหลายเล่มจากปลายปากกาของชายคนนี้ถูกนำไปใช้เป็นแนวทางหรือเป็นแหล่งอ้างอิงการค้นคว้าเกี่ยวกับการสร้างธุรกิจ องค์กร หรือแม้แต่การจัดตั้งรัฐบาล ไปจนถึงกลุ่มมูลนิธิ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อสังคม ฯลฯ บ่งบอกถึงการมีแนวคิด หลักการทำงานอันน่าสนใจซึ่งชาวออฟฟิศทุกคนสามารถนำไปปรับใช้เพื่อเปลี่ยนทัศนคติ ปรับแนวทางการทำงาน การบริหารบุคลากรให้เกิดผลลัพธ์อันน่าพึงพอใจสูงสุด แม้ปัจจุบันเขาจะเสียชีวิตลงไปตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน 2005 แต่ผลงานต่าง ๆ ของเขายังถูกจดจำและนำมาใช้อย่างต่อเนื่อง

หลักการทำงานตามแบบฉบับของ Peter Drucker ที่น่าสนใจ

1. ต้องรู้จักช่วงเวลาที่เหมาะสมของตนเอง

แต่ละคนมีนาฬิกาชีวิตแตกต่างกันออกไป การจะสร้างความสำเร็จในงานของตนเองสิ่งแรกจึงต้องรู้จักกับช่วงเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างง่าย ๆ บางคนชอบการทำงานช่วงกลางคืนเพราะมีความเงียบสงบ ความเป็นส่วนตัวเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่บางคนรู้สึกชอบการทำงานตอนกลางวัน หรือตอนเช้ามากกว่าหลังจากพึ่งได้พักผ่อนมาเต็มที่ สมองแล่น ลื่นไหล คิดสิ่งต่าง ๆ ออกได้อย่างฉับพลัน ด้วยเหตุนี้การรู้จักช่วงเวลาของตนเองในการทำสิ่งต่าง ๆ โดยเฉพาะการทำงานย่อมเกิดประสิทธิผลชั้นยอดได้อย่างน่าอัศจรรย์ เป็นหลักการทำงานพื้นฐานที่หลายคนคาดไม่ถึง

2. สร้างกิจวัตรในแต่ละวันเพื่อผลลัพธ์ที่ดีของงาน

แต่ละคนมีกิจวัตร ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตแตกต่างกันออกไป แต่จะดีกว่าหรือไม่หากชาวออฟฟิศสามารถสร้างกิจวัตรของตนเองในแต่ละวันให้สอดคล้องกับการทำงานที่ดี หรืออย่างน้อยก็มีโอกาสส่งผลลัพธ์เชิงบวกในอนาคตได้จริง เช่น เปลี่ยนกิจวัตรจากการปาร์ตี้แทบทุกสัปดาห์เป็นการนั่งพักผ่อนสบาย ๆ ไม่ต้องเหนื่อยหนักกับการใช้ร่างกาย หรือลองหาคอร์สเรียนเพิ่มเติมในสายที่เกี่ยวกับงานของตนเองโดยตรงภายใต้ความคิด “ไม่มีใครแก่เกินเรียน”

3. ตัดทิ้งสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไปจากชีวิต

แนวทางการทำงานข้อนี้ของ Peter Drucker ไม่ใช่แค่เรื่องของงานแต่ยังรวมถึงการใช้ชีวิตในรูปแบบต่าง ๆ ด้วย ไม่จำเป็นต้องนำทุกเรื่องเก็บมาคิดให้หนักสมอง หรือปวดหัว เพียงแค่ตัดบางสิ่ง ทิ้งบางเรื่องที่มองแล้วว่าไม่ได้สำคัญกับชีวิตของคุณ หรืออธิบายแบบเข้าใจง่ายคือไม่ต้องให้ค่ากับสิ่งเหล่านั้น ก็จะทำให้ชีวิตเกิดความสุขมากขึ้น สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่เรื่องของผลลัพธ์ของงานที่ดี แต่ยังรวมถึงสุขภาพกายและสุขภาพจิตจองทุกคนด้วย

4. เลือกทำสิ่งสำคัญสุดก่อนเสมอ

ทุกคนมีเวลา 24 ชม. เท่ากัน การวางแผนในแต่ละวันว่าควรเริ่มทำสิ่งใดก่อนไล่เรียงไปทีละข้อ จะช่วยให้งานออกมาตรงตามเป้าหมายที่คาดหวัง หรืออย่างน้อยหากมีปัญหาก็แก้ไขได้แบบทันท่วงที ไม่ค้างคาทับถมกับงานตัวอื่น จนท้ายที่สุดก็รู้สึกเหนื่อย ท้อกับงานหนักที่ตนเองต้องพบเจอ ข้อนี้จึงเป็นหลักการทำงานง่าย ๆ ที่ทุกคนสามารถนำไปปรับใช้ได้จริง ไล่เรียงในแต่ละวันว่าต้องทำอะไรก่อน คุณจะพบว่าชีวิตมันง่ายขึ้นกว่าเดิมอีกเยอะมาก

5. สร้างองค์ประกอบที่ดีในการตัดสินใจ

แนวทางการทำงานที่มีคุณภาพไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารหรือชาวออฟฟิศทั่วไปก็ตามต้องรู้จักสร้างองค์ประกอบที่ดีสำหรับการตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ ยกตัวอย่างผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จตามสิ่งที่ Peter Drucker ได้แนะนำ บุคคลดังกล่าวจะมีองค์ประกอบทางความคิดในทำนอง ปัจจัยหลักที่อาจทำให้ประสบความสำเร็จคืออะไร ตามด้วยปัจจัยอื่น ๆ รองลงมา แต่เป้าหมายยังคงชัดเจนในด้านความสำเร็จที่คาดหวัง เป็นต้น

6. มีการตัดสินใจที่เด็ดขาด แน่วแน่ และมีคุณภาพ

ท้ายที่สุดเมื่อคุณทำงานในเรื่องใด อาชีพไหน หรือรับผิดชอบอะไรอยู่ก็ตาม ต้องมีโอกาสได้เจอกับสถานการณ์ที่ต้องตัดสินใจเป็นเรื่องปกติ สิ่งหนึ่งที่แสดงออกถึงการมีทักษะชั้นยอดนั่นคือต้องรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้วตัดสินใจอย่างเด็ดขาด แน่วแน่ และมีคุณภาพ แม้บางเรื่องอาจไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้องทั้งหมด หรือผลในอนาคตอาจไม่เป็นไปตามคาดหวัง แต่นั่นคือโอกาสแห่งการเรียนรู้ที่ไม่สามารถหาได้จากสิ่งอื่น นอกจากการตั้งใจและลองลงมือทำด้วยตนเอง

นี่คือหลักการทำงานของ Peter Drucker ที่ได้นำเสนอเอาไว้สำหรับชาวออฟฟิศ เพื่อสร้างหลักคิด แนวทางการทำงานดี ๆ ไปจนถึงทัศนคติใหม่เพื่อเปลี่ยนคุณจากคนทำงานทั่วไปสู่คนทำงานที่อัดแน่นไปด้วยคุณภาพ ผลลัพธ์ที่ตามมานอกจากทำตามหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเองออกมาได้อย่างดี ยังบ่งบอกถึงโอกาสทั้งในด้านการทำงาน การเลื่อนตำแหน่ง การปรับเงินเดือน หรือการเสริมประสบการณ์ที่ดีเพื่อต่อยอดชีวิตให้พัฒนาไปข้างหน้ามากขึ้นกว่าเดิม ลองนำแนวทางเหล่านี้ไปปรับใช้ให้เห็นสิ่งดี ๆ กันได้เลย