QHR Recruitment

観光/レジャー/ホテル

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60,000THB‐100,000THB（応相談）

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月 - 金 フレキシブルワーキング 8:00~17:00, 9:00~18:00,10:00~19:00

-SSO
-Group Insurance
-WFH 2-3 days per week
-Travel allowance in case of business trip or any
-Hotel staff benefit such as hotel staff rate (in ACCOR), Hotel voucher, International hotel buffet voucher, any voucher can use under ACCOR group
-VISA & work permit compensate.
-Incentive average one time/twice months

土日

バンコク都内駅徒歩10分程度

■同ホテルの日本語スピーカーのお客様を対象としたコンタクトセンターのデイリーオペレーション管理業務を担当していただきます。

【具体的には】
- マネジメントメンバー約30名ほど
‐他拠点へのレポート業務
‐担当部門のパフォーマンスを監視・管理業務
‐顧客満足度の分析及び改善点を解決するための戦略策定
‐コンタクトセンターパートナーとの打ち合わせ
‐社員のトレーニング、サポート業務
‐日本への出張
※バンコクにベースを置いていただき、日本に出張していただきます。
※日本出張の際は同ホテルに滞在可能

【必須要件】
‐サービス業でのピープルマネジメント
‐コンタクトセンター業界のCRMもしくは業務管理経験、大歓迎
‐英語ビジネスレベルの方

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